Видалення даних

Ця сторінка пояснює, як видалити ваші персональні дані з сайту dropt.com.ua. Вона також є адресою для запитів на видалення даних, яку вимагають Google і Facebook (Meta) для входу через ці сервіси.

Як подати запит

1. Надішліть листа на support@dropt.com.ua з адреси електронної пошти, яку ви вказали при реєстрації (або з якою входите через Google чи Facebook). Тема листа: «Видалення даних».
2. У листі вкажіть: ім'я та прізвище, e-mail облікового запису, номер телефону (якщо вказували), а також чи входили ви через Google або Facebook.
3. Ми можемо попросити підтвердити, що запит надходить від власника облікового запису (наприклад, відповісти на лист із нашої адреси або надіслати запит з e-mail, прив'язаного до облікового запису).
4. Ми опрацюємо запит протягом 30 календарних днів і повідомимо вас листом про результат.

Зараз на Сайті немає кнопки самостійного видалення облікового запису в кабінеті, тому видалення виконується за запитом вручну.

Що буде видалено

• обліковий запис: e-mail, ім'я, прізвище, телефон, пароль (хеш), роль, назва компанії та сайт компанії;
• прив'язки до входу через Google/Facebook (ідентифікатор у провайдері);
• збережені адреси та точки доставки, кошик, обране, нещодавно переглянуті;
• підписка на розсилки та токени «запам'ятати мене» і відновлення доступу.

Що може бути збережено

Частина даних може зберігатися після видалення облікового запису, якщо цього вимагає закон або необхідно для обліку: первинні документи за замовленнями, розрахунки, дані, потрібні для виконання вимог податкового та бухгалтерського обліку і захисту від претензій. Такі дані використовуються лише для зазначених цілей і видаляються після закінчення встановленого строку.

Користувачам, які входили через Google або Facebook

Видалення даних на Сайті не видаляє ваш обліковий запис Google або Facebook. Додатково ви можете скасувати доступ Сайту до вашого облікового запису:

• Google: myaccount.google.com → «Безпека» → «Сторонні додатки та сервіси із доступом до облікового запису» → знайдіть dropt.com.ua → «Видалити доступ»;
• Facebook: «Налаштування» → «Безпека та вхід» → «Додатки та сайти» → знайдіть dropt.com.ua → «Видалити».

Після видалення доступу надішліть запит на видалення даних, як описано вище, — ми видалимо прив'язку до вашого облікового запису Google/Facebook.

Контакти

ФОП Стоєв Євгеній Іванович, РНОКПП 3265408453, адреса: Україна, 07400, Київська обл., Броварський р-н, м. Бровари, вул. Героїв України, буд. 27, кв. 171; support@dropt.com.ua, телефон (096) 519-78-22. Докладніше про обробку даних — у Політиці конфіденційності.