Удаление данных

Эта страница объясняет, как удалить ваши персональные данные с сайта dropt.com.ua. Она же является адресом для запросов на удаление данных, который требуют Google и Facebook (Meta) для входа через эти сервисы.

Как подать запрос

1. Отправьте письмо на support@dropt.com.ua с адреса электронной почты, указанного при регистрации (или с которого вы входите через Google или Facebook). Тема письма: «Удаление данных».
2. В письме укажите: имя и фамилию, e-mail учётной записи, номер телефона (если указывали), а также входили ли вы через Google или Facebook.
3. Мы можем попросить подтвердить, что запрос поступает от владельца учётной записи (например, ответить на письмо с нашего адреса или отправить запрос с e-mail, привязанного к учётной записи).
4. Мы обработаем запрос в течение 30 календарных дней и сообщим вам письмом о результате.

Сейчас на Сайте нет кнопки самостоятельного удаления учётной записи в кабинете, поэтому удаление выполняется по запросу вручную.

Что будет удалено

• учётная запись: e-mail, имя, фамилия, телефон, пароль (хеш), роль, название компании и сайт компании;
• привязки к входу через Google/Facebook (идентификатор у провайдера);
• сохранённые адреса и точки доставки, корзина, избранное, недавно просмотренные;
• подписка на рассылки и токены «запомнить меня» и восстановления доступа.

Что может быть сохранено

Часть данных может храниться после удаления учётной записи, если этого требует закон или это необходимо для учёта: первичные документы по заказам, расчёты, данные, необходимые для выполнения требований налогового и бухгалтерского учёта и защиты от претензий. Такие данные используются только для указанных целей и удаляются по истечении установленного срока.

Пользователям, которые входили через Google или Facebook

Удаление данных на Сайте не удаляет вашу учётную запись Google или Facebook. Дополнительно вы можете отозвать доступ Сайта к вашей учётной записи:

• Google: myaccount.google.com → «Безопасность» → «Сторонние приложения и сервисы с доступом к аккаунту» → найдите dropt.com.ua → «Удалить доступ»;
• Facebook: «Настройки» → «Безопасность и вход» → «Приложения и сайты» → найдите dropt.com.ua → «Удалить».

После удаления доступа отправьте запрос на удаление данных, как описано выше, — мы удалим привязку к вашей учётной записи Google/Facebook.

Контакты

ФЛП Стоев Евгений Иванович, РНУКПН 3265408453, адрес: Украина, 07400, Киевская обл., Броварской р-н, г. Бровары, ул. Героев Украины, д. 27, кв. 171; support@dropt.com.ua, телефон (096) 519-78-22. Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности.